Over besst.ai

besst.ai is de praktijk van Rinaldo Hassell, opererend vanuit AppTechWorks B.V. Twintig jaar bouwde en beheerde ik bedrijfskritische systemen bij overheid en enterprise, van applicatiebeheer en middleware naar cloud en automatisering, en daarna naar de kant van de tafel waar over die systemen wordt besloten. Ik ken dus zowel de serverruimte als het overleg waarin het budget wordt verdeeld.

AI-projecten in publieke organisaties stranden zelden op het model. Ze stranden op rechten, op herkomst en op de vraag wie verantwoordelijk is als het misgaat. Dat zijn geen AI-vraagstukken maar inrichtingsvraagstukken, en daar heb ik twintig jaar aan gewerkt voordat de term AI in een bestuurlijk stuk verscheen. Daarom richt ik mij op organisaties die met documenten en rechten werken, en niet op wie het snelst een chatbot wil.

Klein beginnen, iets opleveren dat werkt, en pas uitbreiden als het gebruikt wordt. Geen presentatie zonder werkende opstelling erachter. Ik werk vanuit Amsterdam en op afstand, en kom langs wanneer dat het verschil maakt. Wat ik voor klanten bouw, blijft van de klant: hun omgeving, hun data, hun beheer.

Microsoft-gecertificeerd, niet Microsoft-afhankelijk. Voor organisaties die al in Microsoft 365 werken is de eigen Azure-tenant de logische plek. Voor wie geen data buiten de deur wil, draait dezelfde opstelling zonder clouddiensten op eigen hardware.